Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano hinahawakan ng ceo ang iyong personal na impormasyon. Sakop nito ang lahat ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming website at app. Hindi saklaw ng patakarang ito ang anumang third-party na website na maaaring bisitahin mo pagkatapos mong lumabas sa aming platform.
Impormasyong Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang mga sumusunod na kategorya ng data upang matiyak ang isang ligtas na karanasan sa paglalaro:
Datos ng Account at Pagkakakilanlan
Kabilang dito ang iyong pangalan, email address, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang makabuo ng account at masiguro na ikaw ay nasa legal na edad.
Dokumento para sa Pag-verify
Maaaring humingi kami ng mga valid ID o iba pang dokumento para sa proseso ng KYC (Know Your Customer) upang maiwasan ang identity theft.
Datos sa Pagbabayad
Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong payment method upang maproseso ang iyong mga deposito at withdrawals sa PHP.
Aktibidad sa Gaming at Transaksyon
Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng transaksyon upang mapanatili ang integridad ng laro at para sa auditing.
Teknikal na Datos
Kinokolekta namin ang IP address, uri ng browser, device ID, at operating system upang ma-optimize ang performance ng site at mapigilan ang fraudulent activities.
Tala ng Komunikasyon
Itinatago namin ang mga record ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming support team upang matulungan ka nang maayos sa iyong mga concerns.
Paano Namin Kinokolekta ang Datos
Nakukuha namin ang iyong impormasyon sa pamamagitan ng:
- Direktang mula sa Manlalaro: Impormasyong ibinibigay mo habang nagre-register o nag-a-update ng profile.
- Awtomatikong Koleksyon: Datos na nakukuha habang ginagamit ang aming platform (hal. cookies at logs).
- Partner Service Providers: Impormasyong galing sa aming mga katuwang na provider ng payment at verification services.
Bakit Namin Ginagamit ang Datos
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod:
- Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng serbisyo.
- Pagproseso ng mga deposito at withdrawals.
- Pag-verify ng iyong pagkakakilanlan at legal na edad.
- Pag-iwas sa panloloko, money laundering, at paggamit ng maraming account (multi-accounting).
- Pag-personalize ng mga content na ipinapakita sa iyo.
- Pagsunod sa mga legal na obligasyon para sa mga gambling operator sa Pilipinas.
- Marketing communications (kung ikaw ay nagbigay ng pahintulot).
Kailan Namin Ibinabahagi ang Datos
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data. Maaari lamang naming ibahagi ang impormasyon sa:
- Mga Service Provider: Mga katuwang sa pagbabayad, verification, at technical infrastructure na tumutulong sa aming operasyon.
- Mga Awtoridad: Kapag kinakailangan ng batas o sa utos ng mga regulator upang mapanatili ang legalidad ng aming serbisyo.
Paano Namin Pinoprotektahan ang Datos
Gumagamit kami ng mga modernong safeguard upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:
- Encryption ng datos habang ito ay ipinapadala (transit).
- Limitadong access sa internal na data para lamang sa mga awtorisadong staff.
- Paghihiwalay ng payment data upang hindi ito madaling ma-access.
- Patuloy na pag-monitor ng system laban sa mga hindi awtorisadong pagpasok.
Cookies at Tracking
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa site. Para sa mas detalyadong impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
Ang Iyong mga Karapatan
Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan:
- Access at Pagwawasto: Maaari mong tingnan at itama ang iyong impormasyon sa account settings.
- Pagbura at Portability: Maaari kang humiling na burahin ang iyong data o kumuha ng kopya nito.
- Pagtutol at Pagbawi ng Consent: Maaari mong itigil ang pagtanggap ng marketing emails sa anumang oras.
Upang gamitin ang mga karapatang ito, makipag-ugnayan sa aming support team sa pamamagitan ng mga channel na available sa Support Page. Tandaan na may mga datos na kailangan naming itago kahit sarado na ang account ayon sa batas laban sa money laundering sa Pilipinas.
Gaano Katagal Itinatago ang Datos
Ang panahon ng pagtatago ng iyong data ay nakadepende sa haba ng iyong account lifecycle at sa itinakdang panahon na kinakailangan ng mga aplikableng batas sa Pilipinas.
Limitasyon sa Edad
Ang aming serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan naming may minor na gumagamit ng account, agad namin itong isasara. Maaaring i-report ng mga magulang o guardian ang mga account ng menor de edad sa aming support team.
Cross-Border Transfers
Ang ilang mga provider na aming ginagamit ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na may mga sapat na safeguard na nailalapat upang maprotektahan ang iyong data kahit ito ay naililipat sa ibang bansa.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang patakarang ito paminsan-minsan. Ang lahat ng pagbabago ay ipapaskil sa page na ito. Pinapayuhan namin ang mga manlalaro na laging tingnan ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas upang manatiling updated.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa iyong privacy, maaari kang mag-message sa aming support team gamit ang mga opisyal na channel na makikita sa /support/.